岗位职责:
1. 及时完整的为客户解决产品技术问题，为客户提供更加完善的技术解决方案；
2. 有效处理客户的各种投诉，并将仪器问题及时有效的反馈至区域经理；
3. 在京津冀地区售后服务部区域主管的直接领导下，开展辖区内技术服务工作；
4. 定期对辖区内客户进行技术巡访，保证客户的满意度并与客户建立良好的工作关系；
5. 为销售人员、经销商工程师提供技术培训；
6. 配合销售同事达成年度销售目标，在客户端主动推荐公司产品，并将相关信息反馈至销售；
7. 完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、专业：医用电子仪器与维护、生物医学工程、计算机、医学检验、生物技术等相关专业，本科及以上学历；
2、 经历：3年以上医疗检验仪器维修经验，具有生化、发光仪器维修经验者优先考虑；并熟悉应用相关知识和相关经验；
3、服务态度：工作积极主动、思路清晰，能适应出差；
4.、办公技能：熟练使用office办公软件；
5、良好的沟通交流能力
6、认可公司文化、良好的服务意识
7、不断学习新知识、新产品、新趋势的能力
8、良好的计划和应急能力