职位描述
家装顾问
主要工作职责:
1、负责客户的咨询与接待,通过需求沟通,了解客户信息及家装需求,完成需求分析;
2、根据客户需求,为客户提供专业的家装产品介绍,解答客户问题,提供高端家装产品体验;
3、根据客户情况进行客户分类,跟进邀约到店、测量等,并根据情况对接设计师;
4、负责接待客户到店,准备谈单物料,配合设计师进行压单,收取定金/签订合同,转化回款;
5、负责未成交客户抗拒点收集分析,跟踪客户购买动态,维护客户关系,增加到访率;
6、工地线上跟踪,了解客户家工程进展情况,帮助设计师提前预判,维护客户关系,开发回单;
7、上级交付的其他相关工作内容;
客户经理保底3.5K,按季度业绩评定等级,晋升有高级和资深的(可加保底500-1000),五险一金,做六休一
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕