1、负责分子产品客户的售前沟通、性能验证、实验带教；
2、负责客户的回访，包括现场回访、电话回访，并完善相应的记录文件；实验故障和异常结果的排查处理。
3、负责产品（我司产品&竞品）使用信息的收集，为我司产品优化提供信息来源；
4、负责部门内、部门间（营销中心）相关问题的沟通协调处理。