岗位职责：

1. 订单全流程管理

负责订单接收、审核、分配、跟踪及交付闭环管理，协调销售、生产、仓储等部门，确保订单按时履约。

建立订单履约风险预警机制，监控订单执行异常，快速响应并协调解决方案。

对接医院、经销商客户，处理订单查询、退换货、发票开具等售后问题。

2. 销售计划管理

基于市场趋势及客户订单历史数据，制定销售计划，确保试剂、设备产能匹配。

联动市场部预测新产品上市需求，协调供应链提前备货。

监控库存情况，制定动态调拨策略，避免缺货或库存积压。协同生产部门规划产能，应对季节性需求波动。

建立基于历史数据、市场趋势的销售预测模型，动态调整销售计划与备货策略。

3. 系统与数据支持

主导ERP、CRM系统订单模块的维护与升级，推动订单处理自动化。

跟踪订单履约率、交付周期等指标，制定标准化订单处理流程，定期培训团队。

任职要求：

1.教育背景：

本科及以上学历，生物医学、供应链管理、商务运营相关专业优先。；

2.工作经验：

5年以上IVD行业经验，3年以上销售计划管理或订单运营经验，熟悉IVD产品流通全链路（生产-仓储-配送-终端）

3.能力要求：

精通ERP/CRM系统操作，熟练使用数据分析工具；具备库存周转率优化、安全库存测算等实战经验，能高效协调销售、供应链、质量、财务等多部门，保障订单及时交付与销售计划落地。