岗位职责:
1、负责客户下单确认,并核对产品信息准确性及真实性,有沟通记录;
2、负责确认客户下单后在系统上分析产品数据,区分常规与特殊订单,有分析记录;
3、负责特殊订单或常规产品订单的受理、下单;
4、批量性订单确认后即时反馈给相关领导;
5、严格执行公司价格政策,特价产品订单,先请示领导,经领导签字批准后方能办理;
6、对未经合同评审的特殊产品,可以暂缓开单;
7、对顾客表述不清楚或有缺项的订单可以暂缓开单;
8、负责对应账款的跟踪、引导,并及时向客户催收账款;
9、解答或处理客户技术、生产等疑问。