职位详情
个贷业务客户经理
1.5-1.6万
平安银行上海分行
上海
1-3年
本科
12-15
工作地址

上海市-静安区-沪太路877号1楼

职位描述
1. 市场拓展与客户开发:
* 主动拓展新客户渠道,积极寻找和识别潜在的个人贷款客户。
* 通过电话营销、外拓拜访、社区活动、合作渠道、客户转介绍等多种方式获取客户资源。
* 建立并维护广泛的客户网络和合作渠道(如房产中介、汽车经销商、商会等)。
2. 客户需求分析与方案提供:
* 深入了解客户的财务状况、贷款用途及还款能力。
* 根据客户的具体需求,推荐最合适的银行个人贷款产品及服务方案。
* 清晰、准确地解释贷款产品的特点、利率、费用、还款方式、合同条款及相关风险。
3. 销售目标达成:
* 积极完成个人及团队分配的贷款产品销售指标和各项业务目标(如放款量、客户数、中间业务收入等)。
* 有效管理销售流程,提高销售转化率。
4. 贷款申请处理与风险把控:
* 指导并协助客户准备齐全、合规的贷款申请材料。
* 对客户资质、信用状况及贷款申请进行初步审核和风险评估。
* 准确、高效地在银行信贷系统录入客户信息和贷款申请。
* 跟进贷款审批流程,与信贷审批部门保持良好沟通,及时解决审批中遇到的问题。
5. **客户关系维护:**
* 为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务,提升客户满意度和忠诚度。
* 定期回访客户,了解客户需求变化,提供增值服务或进行交叉销售(如存款、理财、信用卡等)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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