工作地点：北京

一、岗位职责:

1、对亚马逊店铺进行诊断，结合本司广告工具产品制定并执行有效的广告投放策略与预算规划。

2、能够准确识别和理解客户需求，解决客户在使用本司工具产品中的各种问题，为客户提供最佳使用实践;

3、深入分析各维度广告数据，监控客户使用本司工具产品的广告表现，定期输出数据分析报告，并提出改进方案；

4、客户的日常维护，包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务;

5、建立客户档案，洞察客户的生命周期，针对不同阶段客户给予相应的支持;

二、岗位要求:

1、专科及以上学历，英文熟练优先；

2、3年及以上亚马逊站内广告投放实操经验（SP SD SB等），精通亚马逊站内广告各项工具与投放逻辑。

3、熟悉亚马逊平台运维及广告运维基础知识，包括针对不同品类商品不同类型广告的特点和应用场景以及他们的投放优化技巧等；

3、有出海跨境SaaS/ERP产品客户成功相关经验者优先，有售前或者售后服务经验优先；

4、对数据敏感，具备数据分析能力，熟练运用Excel公式，数据透视表等；