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2、 负责相关平台的售后支持工作，帮助客户解决问题；
3、 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
4、配合部门各方面工作。
2、熟练操作电脑； 3、耐心细致，性格温和，具备售后客服相关经验者优先。
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