岗位职责：
1、在一线与潜在客户沟通，了解业务需求、痛点和目标，收集详细的需求信息；
2、深入研究烟草行业，分析行业数字化趋势、业务流程和特点；
3、根据客户需求、项目要求、行业特点，输出定制化解决方案，包括软件功能架构、技术架构、数据架构、实施计划等；
4、与公司研发、技术支持团队协作，确保解决方案在技术上的可行性和可实现性；
5、向客户进行解决方案的演示及讲解，清晰阐述方案的设计、优势和价值，解答客户疑问和关注的问题；
6、协助销售团队进行商务沟通，参与销售计划制定，提供产品定位和市场推广方面的建议；
7、与客户保持密切沟通，收集客户反馈和建议，提供持续的技术支持和优化建议，维护良好的客户关系。
招聘要求：
1、能够深入一线与客户交流，及时了解客户需求，快速识别客户的痛点和核心需求，并形成结构化分析成果；
2、能写方案，擅长撰写文档和PPT，具备独立撰写方案和向客户演示讲解的能力；
3、能结合客户需求与项目场景，输出高质量的定制化方案，内容涵盖软件功能架构、技术架构、数据架构、实施路径等；
4、熟悉主流技术体系与架构模式（如云原生、微服务、大数据平台、数据中台等），能与研发团队就方案可实现性等进行技术评估与协同落地；
5、具备优秀的表达能力，善于进行价值挖掘与方案包装，配合公司销售和商务工作推进；
6、服务意识强，能够有效联动销售、研发、产品、实施等团队推动方案落地；
7、有较强的学习能力，思维逻辑清晰，表达能力强，责任心，抗压性强；
8、有烟草、政务、工业、物流等行业大型系统售前经验者优先，有招投标文书编写、应标答疑经验者优先。