岗位职能概述： 在直线经理管理下，服务工程师按照服务手册对设备进行安全且专业的维修。
职责描述：
1.维修时保持清洁安全的工作区域，按照安全流程执行；
2.执行标准的工作流程；
3.针对动力设备提供及时专业化的现场维修服务达到客户满意；
4.遵守操作规程以达到安全、优质的客户服务；
5.与客户积极交流解决客户存在的技术问题保持客户设备运行正常；
6.提供故障分析报告等书面文件给主管审核备案或供索赔组索赔证据；
7.根据故障情况查阅所需零件、提供订单给主管以达到正确及时订购零件；
8.在需要时，协助其他服务技师发现并维修设备故障。
基本条件：
具备2年以上的发动机维修的工作经验
具备基本的工程机械、内燃机知识
具备基本的英语读写及沟通能力
具备良好的内外部沟通能力。
优先条件：
熟悉卡特彼勒发动机，具有相关维修经验。