【岗位职责】
1. 负责 CRM 系统开发项目的全生命周期管理,涵盖项目规划、需求梳理、进度把控、风险预判与防控、上线验收等全流程,确保项目按时、按预算交付,且满足业务核心目标,
2. 协调跨部门资源,解决项目执行中的技术卡点与业务分歧 ,
3. 技术售前,
4. 项目管理及开发等。
【任职要求】
1. 学历:正规院校本科及以上学历,双证齐全,
2. 专业:计计算机科学、软件工程或相关专业优先 ;
3. 工作经验:
1)具备3年以上 CRM 系统构筑管理经验,熟悉主流 CRM 平台(如 Salesforce、SAP CRM、Adobe CRM、Ali CRM 等)的架构逻辑与核心模块(客户管理、营销自动化 MA、服务管理、数据集成等)
2)有独立主导 CRM 从 0 到 1 开发或迭代项目经验者优先
3)具备3年以上的项目管理经验及3年以上的开发经验
4)参与过CRM系统继承AI的项目经验优先
4. 技术能力:
1)掌握项目管理方法论,能熟练使用项目管理工具,具备编写高质量 PRD、项目计划、风险报告的能力
2)具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策
3)优秀的沟通能力和团队协作精神,能够协调多方资源完成目标
4)具备较强的逻辑思维和问题解决能力
5.语言:英语精通(能流畅进行工作内容沟通,并熟练撰写英文需求文档、项目报告及邮件)或者韩语精通(能对接韩国业务需求或与韩国合作伙伴协作 )
6.薪资:面议