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互联网运营
面议
中国移动-中国移动通信有限公司在线营销服务中心
成都
本科
04-29
工作地址

成都-武侯区

职位描述
岗位主要职责:
1、问题收集与整理:密切关注用户反馈、客服回访记录、客户投诉等多渠道信息,收集中国移动APP存在的各类问题并进行详细分类和整理,形成清晰的问题报告或需求文档。
2、数据监测与分析:协助监测中国移动APP的关键数据指标,如用户满意度、留存率等,分析数据变化趋势,发现潜在问题和可优化方向,并撰写和整理产品相关的数据分析报告,为下一步优化方向提供数据支撑。
3、竞品分析:定期对市场上同类 APP 进行竞品分析,了解其产品特点、功能优势和市场策略,为 APP 的产品规划和功能改进提供参考。
4、产品梳理:按要求梳理中国移动APP营销产品清单,协助运营人员完成产品配置等基础性运营工作。

任职资格要求:
1、教育:2026届本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、电子信息、人工智能、网络工程、应用统计、数据科学及应用数学等3T(IT/DT/CT)专业。
2、技能:熟悉 XMind 等流程图和思维导图工具。具备一定的数据分析能力,能够使用 Excel 进行数据处理和分析。了解软件开发流程和项目管理方法,具备良好的文档撰写能力。
3、经验:有互联网产品经理实习经验优先。
4、其他:具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作。有较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能够清晰地表达自己的观点和想法。
【实习时长】: 原则上每周工作时间至少3个工作日,整体期限不少于2个月。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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