PCC督导
一、PCC督导岗位描述:
(一)岗位职责:
1、负责经营部个人护理顾问(PCC)的招聘、辞职、辞退工作及相关手续的办理;
2、协助客户经理、助理做好个人护理顾问的日常管理工作;
3、编写培训教材,并定期或不定期对PCC进行培训;
4、负责经营部PCC日常考勤工作;
5、负责经营部促销品、赠品的管理,确保促销品、赠品的正确、有效使用。
6、负责经营部PCC日常工作报表、销售报表的汇总、整理、分析工作,并定期提交经营部经理;
7、协助客户经理、助理按月下达导购员销售任务,并做好PCC业绩考核工作;
8、定期收集、反馈商场竞品市场信息,并提交给经营部经理;
9、上级主管交办的其他事项。
(二)基本要求:
1、中专以上学历,
2、一年以上快速消费品行业商场(卖场)销售或销售管理经验;
3、40岁以下,可适应长期外派工作者;
4、良好职业道德,为人诚信;
5、外在形象较好,自信心强。
(三)能力要求:
1、较强的语言表达能力及沟通谈判能力;
2、一定的团队管理能力;
3、计算机应用能力;
4、具备一定的数据分析及市场策划能力。
二、岗位核心工作内容:
(一)销售与市场管理
1、根据上级下达的销售目标,进行分解到人;
2、负责公司制度、整体方针政策和促销活动的传达;
3、协助配合现通客户经理负责大型促销活动的整体监督执行,包括临时导
购人员招聘、卖场活动气氛的烘托渲染、赠品的发放及管理、促销品活动情况的跟踪;
4、总结各店竞品信息,及时反馈至客户经理并提出指导性建议.总结所辖区
域市场信息,及时反馈给经营部经理,以便制定有针对性措施;
5、与客户经理协商制定激励制度,奖勤罚懒,充分调动导购员积极性,建设具有凝聚力的团队;
6、每日通过晚会汇报今日工作情况、了解公司各种信息;
7、组织、参加周会,总结与回顾上周工作,计划下周工作;
8、按照路线定期、按标准流程对门店进行拜访,检查导购员工作情况,协助PCC解决工作中的疑难问题;
9、按上级经理要求,按时提供管理报告;