职位描述：
1、用户日常维护：
协助进行用户触达（如推送通知、邮件、短信等）的内容准备与基础执行。
2、用户活动支持：
协助策划、组织并执行线上/线下用户活动（如打卡、竞赛、分享会、调研等），提升用户活跃度与参与感。
负责活动素材的收集、整理与基础设计协调。
监控活动数据，进行基础效果统计与分析，协助产出活动总结报告。
3、用户洞察与反馈收集：
协助设计、发放及回收用户问卷。
整理与分析用户反馈、评论、社区讨论等，提炼有效信息，形成基础报告。
协助进行用户访谈的预约、记录与内容整理。
4、数据分析支持：
协助收集、整理基础用户数据（如新增、活跃、留存、功能使用情况等）。
使用Excel等工具进行基础数据处理与分析，制作简单的数据报表。
协助监控核心用户指标，发现数据异常及时上报。
5、内容支持：
协助撰写用户公告、活动文案、社群话术等基础运营内容。
协助管理用户帮助中心、FAQ等内容的更新维护。
6、跨部门协作：
协助与产品、市场、客服等团队沟通，传递用户声音，支持相关项目。
完成上级交办的其他相关工作。

职位要求：
学历专业： 本科及以上在读学生，市场营销、电子商务、管理学、统计学、社会学、心理学、新闻传播、计算机等相关专业优先。
实习时间： 每周至少保证/4天出勤，持续2个月以上，能尽快到岗者优先。