职位详情
客服专员
5000-7000元
东方希望集团有限公司
成都
1-3年
大专
02-02
工作地址

东方希望天祥广场一楼

职位描述
工作内容:
1.负责业户入驻、日常办公、迁出全过程中提供精准的专业化服务;
2.负责业户物业相关费用的收缴管理,包括预告、跟踪、催收、汇报、更新记录等。业户报事报修、投诉、申请的受理和回访及记录
3.负责业户资料收集、整理及处理等管理工作,分析业户信息档案,建立和完善业户资料库;
4.负责业户关系维护,进行信息咨询、业户问题收集整理和解答工作,汇总业户意见及建议并上报,
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄45岁以下,经验不限,学习能力强,灵活;
2、1.6M以上,形象气质佳;
3、沟通能力强,自我驱动力强;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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