岗位职责:
1、负责场地信息化设备巡检;
2、负责服务器运行状态巡检;
3、负责项目进度跟踪与问题反馈,保障项目质量与交付效率;
4、负责接听外部咨询电话、远程协助及技术支持;
5、负责协助完成功能测试;
6、负责编制操作手册和培训PPT;
7、负责项目组其他现场跟踪任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机等相关专业;
2、熟悉IT硬件和软件维护;
3、具备良好的客户服务能力和问题解决能力;
4、具备团队合作精神、良好的沟通能力、强烈的学习意愿和良好的学习能力;
5、能够在压力下工作,并有效管理时间;
6、对IT项目管理流程有一定了解,有相关经验者优先;
本岗位工作地点在东莞,提供住宿和工作餐。