岗位职责：
1. 收集并拆解客户需求，承接客户样品打样工作；
2. 完成客户现场设备工艺调试、培训和技术支持，解决客户生产现场工艺技术问题；
3. 对客户现场激光加工相关问题进行全面的现象描述和原因分析，输出分析报告，并主导问题的解决；
4. 负责公司产品测试、维修保养等部署工作；
5. 客户端的安装调试、维护，现场解决客户硬件、软件应用级系统问题；
6. 编写制定机器操作规范；
7. 配合工程师对机器进行改善，满足用户的服务需求；
8. 收集并拆解客户需求，承接客户样品打样工作；
9. 完成客户现场设备工艺调试、培训和技术支持，解决客户生产现场工艺技术问题；
10. 对客户现场激光加工相关问题进行全面的现象描述和原因分析，输出分析报告，并主导问题的解决；
11. 做好安装调试记录，包括产品标识信息，用户的详细信息及相关人员信息；服务信息及时反馈给相关人员并记录；
12. 填写《技术服务报告单》，存档备份所涉及的文件文档资料
13. 配合销售人员开拓市场，增加新客户； 客户现场负责收集用户信息，了解客户的技术需要；
14. 负责对客户进行产品使用培训。
任职要求：
教育背景：机械/电气/自动化等大专以上相关专业
资格证书：高等职业技术文凭资格证书
工作经验：2年及以上非标调试经验
知识技能：