该岗位无销售性质 ，无销售性质；周末双休，周末双休
提供免费住宿~
（注：两班倒，白班和夜班），夜班有额外津贴
英文可基本交流优先 （维语不要求）
（白班综合收入6K+ 夜班综合收入高于白班）
基本工资+绩效工资+加班费+餐补+夜班津贴
（加班依法支付加班费，工作日1.5倍，周末2倍 ...)
请投递者仔细看福利待遇，意向求职者请发送简历，电话沟通细节
一、工作职责
1.接听客户咨询电话，解答北斗农机导航设备使用问题；
2.协助客户进行设备调试、故障排查与系统升级；
3.收集客户反馈，整理并提交产品改进建议；
4.协调售后工程师安排现场服务，跟进服务进度；
5.建立客户档案，维护客户关系，提升客户满意度。
二、任职资格
1.能熟练使用办公软件，具备一定的数据分析与问题排查能力；
2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识；
3.能适应短期出差或远程电话/视频客服形式。
三、学历与经验
1.大专及以上学历，专业不限，农业工程、电子信息、自动化、测绘、导航等相关专业优先；
2.有农机导航、GPS/北斗卫星导航相关客服或售后经验者优先录用。