1. 对电子产品有浓厚兴趣，愿意主动钻研产品知识与行业动态，具备较强的自主学习能力，能快速掌握新产品功能与服务流程；
2. 拥有长远职业眼光与耐心，认可客服岗位的价值，愿意通过客服工作积累客户沟通、问题解决、平台规则等经验，为长期发展打基础；能承受工作压力，面对客户投诉或复杂问题时保持冷静，高效推进解决；
3.有跨境电商客服经验，熟悉亚马逊平台规则优先，有电子产品行业客服经验者更佳。
4. 具备良好的英语听说读写能力；
5. 能接受夜班优先