岗位职责1.指导现场用户系统使用和操作；
2.负责项目现场系统操作问题解答收集，并将未解决问题反馈给后台；
3.初始数据处理入库工作；
4.配合项目经理现场沟通协调工作；
5.其它交办工作。

1.掌握计算机硬件维修（如服务器、电脑故障排查）、网络基础（如交换机配置、ping/traceroute 工具使用）知识；​
2.熟悉 Windows/Linux 操作系统，了解数据库基础操作，能协助排查平台常见技术问题；​
3.具备基础沟通协调能力，能清晰对接服务对象需求，配合团队完成跨模块协同工作。
4.IT 运维项目经验者优先