岗位职责：
1、负责场站设备维护保养，定期进行所辖区域场站设备巡检、保养和简单维修工作，延长设备使用寿命，降低设备故障率。
2、负责充电站设施的日常管理和维护，包括场地清洁、照明系统、通风系统等，为用户提供良好的充电环境。
3、管理充电站现场人员，明确各岗位的职责和工作流程，提高员工工作效率和服务水平。
4、分析所辖区域市场需求和竞争态势，提供相应数据至部门，协助总部制定该区域合理的运营策略，如定价策略、促销活动等。同时定期对运营数据进行分析和总结，及时调整所辖区域运营计划和工作重点。
5、与电力供应部门、场地合作伙伴、充电客户和周边社区建立良好的关系，维护充电站的良好形象和社会声誉。
6、及时处理客户的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。
任职要求：
1、熟悉充电站设备的操作、维护和故障排除，包括充电桩、变压器、监控系统等。掌握电力安全规范和操作规程，确保充电站的安全运行；
2、制定并执行充电站的运营计划和工作流程，保证充电站的高效运作，能够进行资源分配和任务调度，以满足充电站的日常运营需求；
3、及时响应和处理客户的咨询、投诉和建议；
4、能够快速准确地判断和处理充电站设备的故障和突发情况；
5、具备较强的沟通协调能力，与上级管理部门、电力供应商、合作伙伴、周边社区和相关单位建立良好的关系，能够进行有效的沟通和协调。
6、有较强的内驱力和目标感，对于新事物不排斥，具备一定的抗压能力。