一、销售管理
1. 合理分解销售指标，跟进门店及每位员工业绩达成情况，确保完成门店业绩；
2. 有效管控折扣、门店各项费用，争取内外部资源，实现门店利润***化；
3. 及时准确完成与商场及公司财务各项账务对接工作；
二、商品管理
1. 根据公司商品管理目标，合理订货，满足库存及销售需求；
2. 落实门店商品管理，定期盘点，确保门店商品的安全性与规范性；
三、客户管理
1. 落实门店新会员的开发和会员维护跟进；
2. 通过新媒体渠道为门店引流，提升店铺曝光率，实现线上渠道销售转化；
四、营运管理
1. 落实门店日常营运规范，加强门店SOP营运管理要求，提升门店营运及服务水平；
2. 有效执行客户投诉管理标准和流程，协助员工积极处理客户投诉，提升顾客满意度；
五、团队管理
1. 负责参与门店人员入离职转调及绩效考核等工作；
2. 激励员工，建立团队积极向上的工作氛围；
3. 落实新员工入职培训、品牌专业知识及服务技能培训计划，保证新员工能力胜任岗位要求。
任职要求：
1. 五年以上相关零售行业管理经验，有珠宝行业或相关奢侈品行业经验者优先；
2. 具有良好的团队管理经验；
3. 良好的组织能力和逻辑思维能力，沟通能力和客户服务技巧；
4. 注重团队合作，工作认真严谨，有责任心，有耐心，诚实守信，协调能力强，工作热情，愿意在有压力的环境下工作；
5. 大专以上学历；
6. 有体系化的CRM管理经验。