负责对接和维护包括哈尔滨锅炉和东方锅炉公司关键客户的项目执行总览，覆盖从合同签订后至质保期结束的全过程管理，负责协调和控制大客户项目产品的按计划交付，识别和预警风险，避免损失发生；保障大客户项目利润按既定目标完成；牵头推动解决大客户项目执行过程中出现的各类问题和缺陷，解决各类可能的矛盾、索赔等，切实维护和保障公司利益；实现公司既定的各类目标的同时，保障大客户总体满意度；重点负责大客户关系维系，动员各类资源保障项目款项按时足额回收，完成公司款项指标。

1、大客户项目总体把控，熟悉各个项目的具体执行情况，每月完成各项目具体状态更新统计，识别可能的延迟交付等相关问题并预警。

2、积极定期拜访客户，制定月度收款计划并及时与客户沟通，跟踪客户每月付款计划直至回收支付。

3、与财务及项目执行团队积极沟通，制定年度、季度和月度销售计划，并与大客户积极沟通，保障项目执行按总体计划完成既定销售目标。

4、负责组织处理大客户项目问题和缺陷，直接对接总包或现场客户了其解诉求，必要时拜访，牵头公司相关部门最处置完毕，维护公司利益同时尽可能保障客户满意度。

5、根据大客户欠款情况，在月度付款预期基础上制定年度收款计划，与客户保持积极沟通，推动并保障全年回款目标的完成。

6、熟悉各类产品的交付和安装，协调内部资源，确保大客户项目按时、按质按量完成交付，保障项目及时交付率及利润成本目标的完成。

任职要求：

1、机械类工科专业，本科以上学历

2、3 年以上类似电力、锅炉行业工作经验，掌握基本的项目管理知识体系

3、较好的 office 软件使用能力

4、优秀的沟通能力和问题解决能力

5、工作态度积极，可以想方设法创造条件达成目标