职位职责 :
- 快速响应客户需求,解决本区域内客户的弱电系统的运行及使用问题。
- 弱电系统的支持和售后服务,包括日常维修、例行维护保养,系统升级 / 扩充 / 变更,及提供操作和日常维护的培训。
- 提升客户满意度,维护客户关系。
职位要求:
- 电子、自动化、机电一体化或计算机等相关专业专科以上学历。
- 2年以上弱电行业工作经验,具备AV系统、门禁, 监控,入侵报警、综合布线等相关知识和工作经验。
- 掌握 IT 系统基本知识,如计算机硬件,网络和数据库等相关知识。
- 能够在压力下工作。
- 优秀的问题分析及解决能力。
- 能够独立工作,并具有较强的求知欲和学习能力。
- 客户服务导向。
- 良好的沟通和语言表达能力。
- 良好的英文读写能力。
客服工程师 安防工程师 弱电工程师 弱电维护
职位福利:五险一金、绩效奖金、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、高温补贴、全额公积金