职位详情
客户服务顾问
面议
中国平安
沈阳
1-3年
大专
12-06
工作地址

鸭绿江北街77-103号万科首府未来城一层1-08号商铺

职位描述
非电话销售,网格联合经营模式,纯线上,不跑外
【岗位要求】
1.年龄55周岁以下,大专以上学历,本科优先
2.具有强烈责任感,细心,认真的学习能力
3.能熟练操作Excel 等办公软件
4.良好的团队协助和合作精神,以及应变处理和紧急问题解决能力
5.优秀的客户服务意识,逻辑思维和语音表达能力
6.良好的人际交往和沟通能力,注重细节
【工作内容】
1.给老客户提供的各项增值服务权益,为客户提供服务,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系。
2.根据公司发放资源与客户进行数据信息校对与更新,并录入系统,不销售,没有任务要求
3.公司新项目,以社区为单位,线上和线下相结合的模式,及时响应,协调解决客户日常使用问题。
3.协助客服办理保全手续等服务,并做好服务规程中的答疑工作。
【待遇】
1.底薪+奖金(激励方案)+季度津贴
2.签订正式劳动合同,属于正式员工,享有“六险二金”社会福利保障
2.过节费(圣诞,元旦,春节,三八,五一,六一,端午节,中秋节,十一等),生日费,每年免费体检,防暑降温费,采暖费报销补贴
3.工作时间8:30 - 18:00,周末双休
4.法定假期正常休息
5.适合有梦想的年轻人,可长期发展
6.世界500强企业提供多元化晋升机会,提供全面发展平台

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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