**职位名称：** 网络坐席-服务
**专业公司：** 平安寿险
**需求部门：** 寿险广州电话销售中心线上助理经营部
**招聘原因：** 空编补充
**岗位类别：** 保险类
**工作地点：** 广东省广州市海珠区

**学历要求：** 大专及以上

**工作职责：**
1. 依托公司平台，通过电话、网络等远程形式，为客户提供服务，满足客户多元化需求，与客户建立良好的关系；
2. 收集客户保险保障需求，并为客户初步分析、制定保障规划方案；
3. 积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问，按照监管及公司相关要求提供专业意见；
4. 协助客户办理理赔、保全等服务，并做好服务过程中的答疑等工作。

**任职资格：**
1. 大专（含）以上学历；
2. 具备良好的客户服务意识，有金融行业服务、销售等相关经验者优先。

**薪酬福利：**
1. 底薪+提成；
2. 五险一金、周末双休。

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