职位描述
【招聘部门】平安集团-网格部(不是代理人,不是区拓,不是普惠,不是综合金融)平安集团未来10年核心部门
【招聘岗位】高级社区网格专员(老客户服务维护+二次开发/二次续费)
【必要条件一】年龄25-45岁(需身份证出生年月所示周岁达此区间)
【必要条件二】大专以上学历(需学信网可查)
【优先条件】有大金融类任意行业从业经验优先,本科以上学历优先,有销售经验优先(此三项非必要条件)
【岗位优势】岗位有意向有兴趣可随时投递~HR本人24小时在线无息~
1.资源:公司提供精准客户资源,以服务人员切入,公司重视客户信任度培养;
2.区域:公司下发200-400位客户集中在相邻网格中,不用东奔西跑;
3.转介绍:固定网格作业更容易建立信任并获得转介绍;
4.作息:不加班,朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休息;
5.薪酬待遇:基础薪酬高且不挂钩业绩,一线城市挑战100万以上,,缴六险一金;
5.工作形式:不电销、不陌拜、外勤自由、约访假单月不设上限,工作自由度高,自主性强;
6.产品:产品线丰富,平安集团旗下全系产品,更容易满足客户多样化需求。
【公司支持】
1.线上AI+电销一对一帮扶;
2.客户服务专家陪同,助力快速成长;
3.入职第一年度根据级别公司合计下发200-400位客户;
4.第一年度新人津贴,单月最高可拿1万元;
5.开放三项认证:金融顾问(CHFP)、家庭医生(CICE)、养老管家(FPP)。
【岗位职责】
1.在公司划定的本地3-5公里范围内负责服务老客户日常经营和维护,提升客户粘性;
2.负责所辖区域内老客户的售后服务及续约,服务活动,如客户生日礼品,重大节日客户问候,客户邀约互动等;
3.了解客户需求,提供增值权益办理(公司配备专属办公PAD,权益范围涵盖广)。
【产品】
平安集团旗下的产品都包含,包括但不限于:综金、综险、理财、信托、贷款、储蓄、信用卡、平安健康、平安生活等等,金融领域之外的教育和医疗系统(具体看客户需求)
【职业前景】(新部门晋升机会多,晋升透明、系统化数字化强、环境公平)
晋级通道1-见习主任-主任-经理-副总-区管总-城市总-省总-渠道负责人
晋升通道2-初级-中级-高级-资深(每三个月一次晋升考核,根据能力定级)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕