岗位职责：
1、通过公司给的客户资源，收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善
2、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
3、挖掘客户更多需求，流转至线下专员，处理转化

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、身体健康，通过体检，普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、无违法犯罪记录，非行业协会，监管黑名单人员