职位描述
岗位职责
1、日常维护社区客户,了解客户需求,不定期组织各类客户活动;
2、负责自己区域内社群的规划,添加客户微信,解决客户提出的问题;
3、根据公司提供的资源,制定客户分级经营策略,对客户的售后满意度/转化率、二次销售等负责;
4、接受公司系统化的培训,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平及综合解决问题的能力。
任职要求
1、年龄:25-45岁,专科及以上学历,认同平安的企业文化;
2、善于沟通协作,服务意识强,不抗拒销售;
3、从事过相关服务销售类行业经验者优先;
福利待遇
1、有责津贴,普通专员:3300元,中级专员:3700,高级专员:4400,关联客户的服务指标、续收指标达成,与销售不挂钩;
2、综合福利保障(公司缴纳);
3、节假日福利
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、弹性工作、定期体检、周末双休
职位亮点:朝九晚六,周末双休,法定节假日带薪休息
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕