(1)负责VPN、邮箱、OA等系统日常维护工作，解答用户在使用系统中遇到的问题；

(2)负责跟进公司项目工作，配合实施方提出解决方案，进行需求收集、分析、整理、持续跟踪；

(3)善于发现和总结服务过程存在的问题，主动向领导提供客户服务存在的问题以及相关建；

(4)积极反馈用户处理结果，定期输出更新运维台账及优化报告；

任职要求：

(1)本科以上学历，财务，计算机等相关专业；

(2)有3年及以上的泛微OA系统、企业邮箱系统运维经验，能够熟练处理系统实操；

(3)熟练掌握OA系统各模块的操作流程、功能设置；

(4)有信息系统项目实施经验；

(5)有较好的服务意识和服务态度；