主要职责

1. 运营指标管理

• 协助制定和完善公司运营指标体系，确保指标能够全面、准确地反映公司运营状况。

• 定期收集、整理和分析运营数据，更新运营指标，生成详细的运营分析报告。

• 及时发现运营指标中的异常情况，深入分析原因并提出针对性的改进建议，为管理层决策提供数据支持。

2. 成本数据管理

• 负责收集、整理和分析公司各项成本数据，包括但不限于人力成本、运营成本、外包成本和其他相关运营数据等。

• 监控成本数据的准确性和及时性，确保成本数据偏差率在合理范围内，和财务及时对齐数据指标。

• 基于成本数据分析，为公司成本控制策略提供建议，协助各部门优化成本结构。

3. 跨部门协作

• 积极响应其他部门对于运营指标和成本数据的需求，提供准确、及时的数据支持和相关分析。

• 与各部门保持良好的沟通和协作，共同解决在数据使用和业务运营中出现的问题。

4. 制度遵守与优化

• 严格遵守公司的规章制度和 SOP，确保工作流程的规范性和准确性。

• 参与公司运营指标和成本数据管理相关 SOP 的制定和优化工作，不断提升数据管理的效率和质量。

任职要求

1. 教育背景：本科及以上学历，统计学、管理学、经济学等相关专业优先。

2. 工作经验：1-3年以上数据分析、运营管理或成本管理相关工作经验。

3. 技能要求

• 熟练掌握数据分析工具，如 Excel（高级函数、数据透视表等）、SQL、Python 或 R 等。

• 具备良好的数据敏感度和分析能力，能够从大量数据中发现问题和趋势。

• 熟悉成本管理和运营管理的基本理论和方法。

4. 能力素质

• 具备较强的沟通协调能力，能够与不同部门进行有效的沟通和协作。

• 具有良好的问题解决能力和逻辑思维能力，能够独立分析和解决复杂的数据问题。

• 工作认真负责，具备较强的责任心和团队合作精神。