岗位职责：
1、梳理业务场景需求，联动产品、研发团队优化功能，推动合规化运营流程落地，提升平台使用效率；
2、搭建用户反馈体系，收集监管机构、企业用户等多方诉求，输出分析报告并推动产品迭代优化；
3、制作平台操作手册、培训材料等运营文档，组织用户培训与答疑，降低使用门槛，提升用户活跃度与满意度；
4、监控平台核心数据（如使用频次、功能渗透率、问题解决率），分析运营效果，持续优化运营方案；
5、协助开展行业合规动态调研，结合监管政策更新，推动平台功能与运营策略适配调整。
任职条件：
1、3年以上 ToB 产品运营经验，有金融监管、合规科技或政务类平台运营经验者优先，熟悉穿透式监管相关业务者加分；
2、具备较强的需求拆解、跨部门沟通协调能力，能联动产品、研发等团队高效推进项目落地；
3、数据敏感度高，擅长通过数据洞察问题，具备独立输出运营分析报告与优化方案的能力；
4、熟练使用办公软件及数据可视化工具，具备良好的文字表达、文档撰写与培训宣讲能力；
5、了解金融监管政策框架，具备较强的合规意识、抗压能力与团队协作精神，能适应复杂业务场景的快速迭代。