岗位职责：
1、负责公司重点客户单位或重点项目驻场服务，维护驻场单位客情关系，加强客户服务，提升品牌形象；
2、负责处理公司重点客户单位或重点项目设备故障与设备运维服务工作；
3、负责驻场客户单位问题收集与问题反馈，提出合理有效的解决方案，并跟进解决方案的有效落实，提升客户满意度；
4、负责驻场单位市场相关信息收集、整理，积极协同销售人员扩大销售规模。
任职要求：
1、本科以上学历，计算机类、电子类、信息安全类等相关专业；
2、具有IT行业技术支持、项目管理、项目驻场、售后服务等职场经验均可考虑；
3、具备良好的主动性、坚韧性、沟通能力、客户导向以及问题解决能力；
4、具有良好的文字表达能力者优先，熟悉信创行业者优先。