4000-5000元
通州区九棵树
1. 负责拟定本部门周、月、年度工作计划及总结,填写各类统计报表;
2. 负责租户、内外部文件及函件的拟写、打印、复印归档,同时负责档案的日常整理、借阅、盘点等工作;
3. 负责项目租户的日常服务,协助客服主管完成公司KPI收缴任务催缴物业费、能源费及多种经营费用;做好商户缴费到账拆分、统计等表格,配合财务完成数据统计工作;
4. 负责租户或顾客来访、来电、投诉等的接待、记录、解答、上报等工作;
5. 负责租户各项申请、进场、撤场、装修施工、促销活动、工程维修报修等事项的办理,规范填写相关表单,完成各部门文件流转审批工作;
6 负责租户或顾客建议的收集、反馈,跟进回复并落实实施,每年按要求完成顾客满意度调查工作;
7. 负责停车场系统的日常管理与维护,按照公司流程及标准,为租户或顾客办理固定车位及临时停车位等事宜;
8. 负责日常所需物料的申购、采买及报销工作,并登记费用支出台帐;
9. 负责每日项目巡检工作,对租户经营情况、外包方服务质量情况进行检、记录,发现问题及时上报整改;
10. 负责项目钥匙的管理工作,按管理要求进行钥匙的配置、登记、使用、保存、核对等;
11. 严格按照公司相关要求,负责库房管理工作,保证库房帐目健全、帐面清晰、按照出入库流程准确规范进行物料登记、出入库表单填写及存档等;入库的物料要按保管要求分类存放,保持库房环境整洁,物料摆放整齐;如有易燃易爆危险品和化学制剂等要分类分区域单独存放,并标注“危险品”字样。每月对库房物料进行月度盘点,对库存备件要定期检查,做好防腐、防潮等工作,发现问题要及时处理纠正;
12. 负责每月提报、核对部门考勤表,保证部门正常办公秩序;
13. 做好领导交办的其他工作。
任职资格:
1.中专及以上学历,两年以上相关工作经验,一年以上同岗位工作经验。
2.普通话标准,熟练使用各类办公软件及办公自动化设备。
3.具有良好的沟通协调能力、亲和力及执行力;工作积极热情、责任心强;具有良好的服务意识及职业素养。
4.具有良好的团队合作精神,并服务上级领导的工作安排。
5.身心健康,工作承压力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕