岗位职责:
1.负责信息系统运行环境、通信调度实时监视及控制通信系统的7×24小时实时监控;按要求完成日常监控报警工作并做报警记录。
2.负责协同指挥信息系统相关应急处置,技术方案、故障报告编制。
3.负责对信息系统、安全设备(系统)的异常行为和潜在威胁进行初步研判及应急处置。
4.负责各类运维事件、告警、问题、变更的接收、记录、分类/分级/分派、过程跟进及审核关闭、事件、问题、变更的汇总及分析等;
5.负责参与信息系统专项运维工作,协助领导完成任务分解、下达、进度推进等。
6.负责受理、初审通信业务的检修申请,包括计划检修及各类临时检修,协调各省公司开展具体检修工作。
任职要求:
1、计算机、通信工程等理工类相关专业,硕士研究生以上学历,具有一定通信或网络专业知识;
2、熟练使用Office等办公软件。
3、能够协助开展信息系统运行事件等排查与问题处置。
4、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力、具有良好的文档撰写能力,优秀的口头表达能力和沟通能力
5、具备一定的项目管理能力和团队意识,能够协助开展现场实施工作,能够承受一定的工作压力。