1.负责为ERP系统用户提供全方位技术支持，通过线上或线下指导解决操作疑问，定期收集用户反馈，梳理需求优先级，推动系统持续改进；
2.负责统计分析等日常运行维护支持工作；
3.负责根据用户需求，为用户提供培训，为用户业务操作提供良好的建议；
4.负责按时完成各项数据的统计，编写相关报告；
5.负责协助完成领导安排的其他工作。

基本条件
1.大学本科及以上学历，财务类、信息管理、计算机、电气自动化、管理类等相关专业；
2.具有1年以上ERP系统运维或相关工作经验；
3.具有一定客户服务经验或电力行业经验者优先。

能力要求
1.熟悉主流ERP系统（如SAP、Oracle、用友、金蝶等）的财务模块，了解财务业务流程（如总账、应收应付、固定资产、成本核算等）；
2.具有优秀的业务分析、总结和文档资料编写能力，能够清晰、准确地编写财务相关文档和报告；
3.具有娴熟的语言表达能力，能够与财务部门、客户及运维团队高效沟通，理解并解决财务业务需求；
4.具有良好的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决财务模块运行中的问题。