【岗位职责】

1、面向金蝶大客户提供应用支持服务，处理在金蝶云星瀚系统使用过程中遇到的供应链领域问题；

2、编写和整理相关的应用支持文档；

3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训；

4、应用支持过程中进行客户需求、服务商机挖掘；

5、交付 VIP 绿色通道、战略客户 VIP 专属服务等专项服务，促进服务业绩。

【任职要求】

1、大学本科及以上学历，需掌握基本的会计实务理论知识；供应链、会计学、国际会计、财务会计、财务管理、会计电算化等相关专业优先；

2、了解ERP 基本原理和业务流程；有学习过金蝶云星瀚，金蝶EAS
、金蝶云星空等产品者优先；

3、普通话标准，具有良好的服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力；

4、工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，能承担较强工作压力。