【岗位职责】

1、面向金蝶大客户提供技术类支持，处理在ERP系统使用过程中遇到财务问题；

2、编写和整理相关的技术支持文档；

3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训；

4、技术支持过程中进行客户需求、服务商机等价值信息挖掘；

5、交付VIP绿色通道、战略客户VIP专属服务等专项服务，促进服务业绩。

【任职要求】

1、本科及以上学历，需掌握基本的会计实务理论；（计算机信息管理、会计学、国际会计、财务会计、财务管理、会计电算化）等相关专业可优先；

2、2年以上会计、财务、物流、ERP实施运维等相关工作经验；

3、掌握基本会计实务理论，熟悉电脑操作，了解ERP基本运作流程；

4、熟悉金蝶KIS、EAS、精斗云、星空云、K/3WISE、星瀚等产品者优先；熟悉ERP基本原理和主流产品优先；ERP软件厂商或甲方经验者优先

5、普通话标准，具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力；

6、工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，能承担较强工作压力。