岗位职责：

1. 培训体系搭建与规划

结合母婴行业政策及业务发展需求，制定并实施年度培训计划，覆盖新员工岗前培训、产品课件开发、店长管理与销售培训等模块。

2. 专业课程设计与开发

独立开发母婴专项课程，婴幼儿护理：新生儿喂养（母乳/配方奶）、洗澡、抚触、常见不适处理；母婴服务技能：育儿知识培训、销售技巧提升，产品销售策略、会员维护方法。

3. 培训实施与授课

· 通过线上线下相结合的方式（直播/录播/门店驻场/集中面授/实操工作坊）开展培训，注重实操教学与情景模拟，如婴儿护理实操、产品演示等，确保学员有效掌握核心技能。

4. 培训效果评估与优化

建立培训效果追踪机制，通过实操考核、学员反馈、门店业绩数据等多维度评估培训成效，定期输出复盘报告，持续优化课程内容与教学方式，协助合作门店/机构推动技能落地。

5. 行业资源整合与内训建设

· 持续跟进母婴行业动态（如营养标准、智能产品应用等），联动行业专家、医护人员（儿科/产科医生、母乳指导师）更新课程内容与案例；

· 负责内训师团队的建设与管理，提升内训师授课能力与课程质量。

任职要求：

1.本科及以上学历，学前教育、护理学、临床医学（儿科/产科方向）、母婴保健等相关专业优先。

2.3年以上母婴行业培训相关经验，具备母婴门店培训、月嫂/育儿嫂技能培训或母婴产品企业培训经验者优先；

3.有独立开发母婴专项课程（如婴幼儿护理、母乳指导）及操盘大型线下培训项目（如全国母婴门店巡回培训）经验者优先。

4. 具备扎实的母婴专业知识，熟悉婴幼儿生长发育规律、护理规范及主流母婴产品特性，能有效解答学员实操问题；

5. 具备优秀的授课与实操指导能力，善于将专业知识转化为易学易懂的教学内容；

6.熟练使用PPT、思维导图等工具及线上培训平台，能独立制作实操教学视频与图文课件；

7.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力，能适应高频出差（月度出差约10-15天）。

8.资质证书：持有母婴护理师（高级）、母乳喂养指导师、企业培训师（TTT）等相关认证者优先。