岗位职责:
1、潜在客户开发:回访公司市场活动获得的销售线索,了解客户需求;接听400客服电话。
2、线索培育:通过电话、邮件、社交媒体等渠道与潜在客户保持联系,提供有价值的信息,培育客户关系,推动客户进入销售漏斗。
3、市场支持:协助市场团队进行客户服务活动,为销售团队提供高质量的销售线索。
4、领导要求的其他任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,有市场开发能力、客户维系能力,有2-3年以上的经验。
2、出色的沟通能力和人际交往能力,能够与不同层级的客户建立良好的关系。
3、逻辑清晰,语言表达能力强,善于倾听。
4、工作认真负责,具有较强的学习能力和适应能力。
5、熟练使用日常办公软件。
6、具备良好的抗压能力,能够在快节奏的环境中高效工作。
7、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效协作。