职位描述
一、 岗位职责
1、对到访客户进行识别,根据客户特征和业务类型引导分流,解答客户各项业务咨询,协助客户通过自助渠道办理业务
2、维护营业厅各区域秩序,协助做好业务预处理,辅助各岗位开展服务和销售工作,同事做好各岗位之间的衔接
3、对突发应急事件进行及时处理,并将相关情况上报大堂主管
4、协助做好包括零售及对公在内的功能类产品覆盖及转介工作
二、岗位要求
1、社招本科及以上学历,优秀者可放宽到大专及以上学历
2、形象气质佳,具有亲和力,有服务意识,可接受营销
3、可做长期且稳定,为人诚实稳重
三、岗位福利
1、无责岗位津贴
2、提供转银行正式编制的机会
3、提供专业的银行业务知识培训以及岗位带教
4、丰富多彩年轻人喜欢的团建活动
5、各种奖金(过节费,高温费等)
6、入职即缴纳五险一金
7、年度全面健康体检
8、带薪年假、法定节假日、病假、调休假、婚假、产假、工伤假等
9、发放行服
10、高于行业平均水平的薪资
四、工作时间及地点
1、8:30-17:30,(具体情况按照网点时间为准)
2、根据岗位需求就近分配工作地点
注:本岗位招聘不收取任何费用及押金,也从未授权其他机构及个人收取任何费用(本岗位与聚力企业公司签订劳动合同)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕