职位描述
岗位职责:
产品全生命周期管理
1、负责立邦刷新服务的线上+线下产品规划、设计及迭代优化,提升用户体验和转化率。
2、分析用户需求及市场趋势,制定差异化服务产品策略。
数据驱动运营
1、监控产品关键指标,通过数据分析定位问题并推动优化。
2、搭建用户行为分析模型,协同技术团队优化APP/小程序等数字化工具的功能设计。
跨部门协作
1、联动销售、客服、施工团队,确保服务流程标准化,优化从下单到交付的全链路体验。
2、协调供应链团队,保障产品物料及服务资源的及时供应。
竞品与行业洞察
跟踪家居焕新行业动态,输出分析报告并提出应对方案。
岗位要求:
1、熟悉各电商平台属性以及规则,包括但不限于微信视频号、抖音、小红书、京东、天猫等平台
2、对用户体验敏感,能结合线上线下服务场景,设计策划符合电商平台属性的产品。
3、优秀的跨部门协调能力,能协调多部门推进落地。
4、创新思维,对家居行业趋势(如绿色环保、智能家居)有洞察。
5、熟悉家装产品线及服务体系,或有B端企业客户运营经验。
6、具备基础设计能力(如PPT、Excel),能清晰表达产品方案。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕