工作职责:
一、订单交付
1、订单下达:每日客户订单的及时输入、提交信用审批,沟通生产,协调交期,安排发货,准确无误的执行客户需求,满足订单交付。
2、跟进交付:协同技术、品保、生产、物流等部门,确保订单产品按时入库,准时到货。
3 、跟催协调生产,保质保量的达成客户交期需求
二、项目管理
1、负责客户项目全流程交付跟进,确保项目按合同约定时间、和客户期望交付,包括需求确认、计划制定、资源协调、风险控制。
2、识别项目交付风险(如进度延误、交付要求变更等),定期输出项目交付进展报告(库存、订单与出货、包括风险预警), 制定应急预案并推动落地。
三、预测与库存管理
1、负责对应客户销售预测的收集和检核,协助分析销售预测差异。
2、制定库存管理策略,设定安全库存水平、补货周期及库存周转率目标。
3、跟踪库存状态,处理订单分配、调拨及缺货预警,确保业务连续性。
4、根据销售预测、项目需求及历史数据,优化库存结构,平衡成本与供应风险。
5、通过数据分析,定期生成库存分析报告(如呆滞库存、周转效率),分析慢动原因并联合销售、技术、品保推动库存消耗。
四、跨部门协作与流程优化
1、联动销售、产品、技术、品保等部门,推动资源调配与问题闭环,确保项目高效落地。
2、总结交付经验,形成标准化文档或工具,优化交付流程。
任职资格要求:
1、本科及以上学历,企业管理或者化学专业优先;
2、有8年以上相关工作经验,从事过订单交付、生产计划、客户服务相关工作者优先,2年以上大型制造业企业订单交付或供应链工作经历优先;
3、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件;
4、能配合销售应对客户的要求,熟悉SAP操作系统者优先考虑,了解生产计划/物料管理相关知识;
5、学习能力较强,沉稳、有耐心、细心、积极向上,善于发现问题并解决问题,并具有一定的汇总分析能力;