1)工作职责和内容:包括且不限于:
1. 协助项目经理响应客户请求,保障合约各项运维指标的达标,
2. 根据项目合约要求协调项目日常运维操作,协调运维及时响应服务请求,追踪服务进度,服务完结通告等;
3. 协助生成和检查项目服务报告(周报、月报),以及项目相关的运维文档材料;
4. 协助项目经理交办的项目/机房管理有关的事务或其他紧急需求;
5. 协助项目经理编制项目收款资料;
6. 协助项目经理定期有客户驻场沟通,了解项目运行状况;
岗位要求:
1. 大专及以上学历;35岁以下。
2. 熟练掌握常用办公软件的应用;
3. 敬业踏实、有较强责任心,具备良好的客户服务意识,有较强的沟通协调能力优先;
4. 有数据中心服务经验优先;
5. 英文可邮件沟通。
职位福利:五险一金