职位描述
该岗位base上海
岗位职责:
1.参展促销、进行市场调研分析、发掘新客户、新客源,落实具体工作。建立本地区管理客户档案、研究客户需求、沟通信息、接待来访、密切合作关系,了解市场需求,对客户提出的要求和建议须及时反馈。收集对旅游产品和服务的信息反馈。接受本部门分解的计划指标,控制接待成本,制作业务统计报表。
2.负责旅游产品的策划、设计和开发,确保产品符合市场需求和客户期望;负责市场调研,收集并分析客户反馈,不断优化产品;负责制定产品定价策略,监控产品销售情况,调整营销策略;负责旅行线路策划与设计,结合市场需求和客服偏好,设计旅游线路;通过数据验证和用户反馈不断调整和优化,实现产品的用戸满意。
3.负责处理询价、预订和成团工作:计价、预订、制作并发送接待计划、收款和结算等,处理客诉。
任职条件:
1.大学本科或以上学历,营销或旅游管理或外语专业优先;
2.旅行社销售业务1年以上,能够熟练使用办公软件, 有全局意识,善于沟通协调,具有一定的沟通技巧和营销能力。有较强的执行力,有责任心,工作细心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕