Service Offer Promotion Engineer-Industrial Automation
工控服务业务推广工程师
业务介绍:
施耐德电气服务业务Services China为客户提供EcoConsult咨询服务、EcoCare运维服务和EcoFitTM适配改造服务,打造端到端全生命周期服务能力、协同服务合作伙伴,助力客户加速数字化和绿色化双转型,迈向高质量可持续发展。
工作地点:上海/杭州/苏州/南京 (江浙沪核心城市皆可)
职位描述:
工控自动化的服务产品推广工程师将主要支持区域销售团队,发展服务业务“粉丝”群,面向客户宣传服务的价值和卖点。产品包括plc、变频、伺服全系列工控类产品的适配改造、能效咨询、运维服务。
对内工作:
- 熟悉每个区域/行业已装机用户情况,与区域经理/销售制定针对关键行业和关键客户(KA)的业务计划 – 包括但不限于销售资源的投入、客户联合开拓计划、市场活动计划等。
- 了解每个销售特点和他们所负责的客户群,发展EU销售服务业务“粉丝”群,让更多V2销售懂得如何卖服务业务,如何卖好服务,实现客户价值。
- 工控服务策略措施执行与落地,重点Offer突破及上量,区域及伙伴销售支持与赋能。
- 价格管理:熟练掌握各种Offer内容和特点,主动了解客户和销售的需求,深度洞察市场竞争情况,审核项目的特价申请并给出独立判断之意见。
- 洞悉业务变化,动态管理业务总结及行动计划,负责月度、季度对工控服务进行总结,与业务推广经理共同制定提升行动计划。
对外工作:
- 定期拜访客户,发掘客户痛点并协助销售提供解决方案。反馈市场信息到产品市场团队,对产品进行更新迭代,对服务端到端能力提出建议。
- 协助发展服务生态圈,协助渠道部门完善工控服务伙伴的招募、评估、奖惩机制,形成健康并可持续发展的服务生态系统。
- 与行业、集成商团队、其他面向客户团队的联合行动,包括参加各种市场宣讲、客户Seminar、创新峰会、行业专场会议等。
合适的候选人需具备以下条件:
- 本科或以上学历,工科或工业自动化背景。
- 具备3年以上市场推广、销售/市场业务发展经验,熟悉工业自动化市场
- 以结果为导向,强烈的主人翁意识, 具有创新精神
- 具备良好的演讲呈现能力,展示良好的业务规划能力和事件/活动组织能力。
- 团队精神。主动积极求同存异,有跨团队合作经验,善于与他人沟通协作达成目标。
- 良好的英文听说读写能力。