成都地铁运营有限公司成立于2010年5月4日,是成都轨道交通集团有限公司的全资子公司,主要承担轨道交通运营生产组织、客运服务、设备建设与维保、新线筹备及综合联调等工作。运营公司目前设有14个总部职能部门,2个中心,8个下属单位。 成都地铁开通运营11年,已开通运营13条轨道交通线路,运营558公里(含地铁519公里,有轨电车39公里),在建约214公里;列车运行图兑现率100%,列车准点率99.998%,运营组织水平位居国内同期开通地铁城市前列。 成都地铁自开通运营以来,始终遵循“秉持真诚、服务大众,以客为尊、用心服务”的运营理念,全方位提升运营管理水平,线网客运强度、列车服务可靠度、线网准点率等关键运营指标均保持在国内开通地铁城市的第一方阵,把“成都地铁,生活一脉”的温情传递给了每一位乘客。